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※ フォームからの問い合わせは24時間受け付けておりますが、サポート窓口は平日9:00-12:00/13:00-17:00となります。上記時間帯を除く回答対応は致しかねますのでご了承ください。

以下を目安に選択してください。回答順の参考といたします。 低:製品の仕様・使い方の質問や、製品以外の質問がある。 普通:一部の機能に問題があり、業務に通常よりも時間がかかっている。 高:一部の主要な機能が利用できず、業務に大きな遅れが出ている。 緊急:製品が利用できず、業務が停止している。

組織IDはDX Suite 画面右上の担当者名をクリック→「設定」から確認できます

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Classic版に関するサポートは2024年10月1日に終了しました。 現行版(New UI )のご利用方法や、Classic版からの移行に関する内容がサポート対象となります。 詳細:https://help-dxsuite.inside.ai/hc/ja/articles/25420525748505

お問い合わせの詳細を入力してください。より素早い解決のために、ドキュメント設定ファイル(XML)、サンプル帳票(PDF等)、CSVサンプル、エラー画面のスクリーンショット、APIサンプルコード等を下部の「添付ファイル」からお送りください。なお、個人情報・機密情報は、受け付けておりません。予めご了承ください。

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